아기와 함께 여행하시는 엄마 손님께 공항에서의 수속, 기내에서의 수유, 좌석에 앉아 장시간 여행시의 불편을 최소화하여
아기도 엄마손님도 편안한 여행이 되시도록 해피맘 서비스를 제공합니다.
※ 해피맘 서비스에서 제공되는 물품은 한정된 수량으로 조기에 마감될 수도 있습니다.
 |
< 해피맘 서비스 안내 >
한국지역 : 아시아나항공 예약센터: 1588 - 8000
미주 : (1) 800-227-4262, 중국 : (86)-400-650-8000
그 외 지역은 출발지 아시아나항공 시내지점으로 문의 > > 지점 연락처 |
 |
유아용 기내식
- ◆ 연령 및 성장 정도에 맞는 아기의 기내식을 항공기 출발 24시간 전까지 신청 가능합니다.
◆ 유아식 종류 : 유아식(BABY MEAL), 이유식(TODDLER MEAL), CHILD MEAL
※ 이유식은 인천 출발편만 가능, 예약센터 : 1588-8000 (한국지역)
신속한 탑승수속 서비스
◆ 이용대상 : 만 3세 미만의 유아를 동반한 손님
◆ 적용 노선 : 전 국내선, 국제선 (공동운항편 불가)
◆ 이용 방법 : 해피맘 전용카운터로 오시면 됩니다.
(전 국제선공항에 해피맘 전용카운터 운영)
◆ 수하물은 도착지에서 우선 수취 가능합니다.
유아용 요람(BABY BASSINET) 제공 서비스
-
◆ 이용 대상 :국제선을 이용하는 신장 76 cm 이하 + 몸무게 14kg 미만인 생후 7일부터
만 2세 미만 유아
◆ 서비스 내용 : 국제선 이용 유아동반 손님을 위해 요람(BABY BASSINET)을 제공하여
드립니다.
※ 기내 유아용 요람은 예약 신청 후 이용 가능하며, 한정된 수량으로 조기에 마감될 수 있습니다.
※ 요람 사이즈 (가로 Ⅹ 세로 Ⅹ 높이) : 76.8cm(29.92 inch) Ⅹ 29.8cm(11.73 inch) Ⅹ 15.8cm(6.22 inch)
※ 신장 76 cm 이하 + 몸무게 14kg 미만의 제한을 초과하는 유아는 보호자와 함께 착석해야 하며,
예약시 사전 신청된 경우라도 제한을 초과하는 유아는 기내에서 서비스가 불가합니다.
◆ 신청 방법 : 아시아나 예약센터 (한국지역 1588-8000)로 신청
모유수유가리개(NURSING COVER) 서비스
-
◆ 이용대상 : 유아를 동반한 모유수유를 하는 엄마 손님
◆ 적용 노선 : 미주, 유럽, 시드니 노선
◆ 신청 방법 : 적용 노선 출발지 공항의 탑승수속카운터에서 모유수유를 하시는
엄마 손님께 제공해 드립니다.
기내 아기띠(BABY SLING) 대여 서비스
-
◆ 이용대상 : 유아 요람을 제공받지 못했거나 유아요람 이용 기준을 초과하는 유아 손님
◆ 적용 노선 : 미주, 유럽, 시드니 노선
◆ 신청 방법 : 기내에서 승무원에게 말씀하여 주십시오.
※ 항공기가 안전하게 정상고도에 진입한 후 서비스 제공하며, 항공기 착륙 전 승무원이
수거합니다.
소아운임 지불 유아손님 대상 안전의자(Baby Seat) 신청 서비스
-
◆ 이용대상 : 소아운임을 지불하고 항공권을 구입한 생후 24개월 미만의 유아손님
◆ 적용 노선 : 미주, 유럽, 시드니 노선
◆ 신청 방법 : 아시아나 예약센터로 사전 예약하여 주십시오.
한국 지역 : 1588-8000, 미주 : (1) 800-227-4262, 중국 : (86)-400-650-8000
그 외 지역은 출발지 아시아나 항공 시내지점으로 문의요망
유아용 추가 수하물 안내
-
◆ 국제선 :
※ 타 항공사로 연결되는 손님은 적용 불가합니다.
| 유아 여행나이/항공 요금 |
|
◆ 유아의 항공 여행
- 국내선 및 국제선을 이용하는 생후 7일부터 만 2세 미만인 경우 유아 손님입니다.
- 생후 1주일 미만의 신생아는 가급적 항공여행에 동반하지 않는 것이 좋으며, 부득이하게 여행을 해야
할 경우에는 당사의 사전 승인절차 (Medical Clearance)가 필요합니다.
|
신생아(생후 1주 미만) 동반 고객 안내사항
건강하게 태어난 신생아일지라도, 체온 조절이 불안정하고 폐 기능의 미성숙 등 신체발달이
아직 미흡하기 때문에 지상과는 다른 기내환경에 적응하기가 어렵습니다. 따라서 생후 1주
미만의 신생아는 가급적 항공여행을 삼가 하는 것이 좋습니다.
|
|
◆ 항공 요금
- 국제선은 성인 통상운임의 10%이며, 유아는 별도의 좌석은 제공되지 않습니다.
(단, 소아 운임을 지불하신 경우는 좌석이 제공됩니다.)
- 승객 한 분이 2명 이상의 유아를 동반하실 경우, 1명 이상의 추가되는 유아는 소아 항공권을 구매해야 하며, 소아운임이 적용된 유아에게는 좌석이 제공됩니다.
|
| 유모차, 카시트 처리방법 |
|
◆ 유모차는 1자형으로 완전히 접을 수 있으며 크기가 115 cm이내일 경우 기내로 휴대하실 수 있습니다.
규격을 초과하거나 기내공간이 불충분할 경우 탑승수속카운터 또는 탑승구에서 위탁수하물로 맡겨 주십시오.
◆ 유아를 동반하시는 고객을 위하여 탑승구에서 유모차를 위탁해드리는 서비스가 있습니다.
동 서비스를 이용하시면 도착지 탑승구에서 유모차를 이용하실 수 있습니다.
(단, 해외 공항 사정에 따라 이용이 제한될 수 있으며, 국내선에서는 이용 불가합니다.)
◆ 유아용 카시트는 한국, 미국 또는 기타 인증기관에서 인증한 표식이 있는 경우에 한하여 사용이 가능합니다.
◆ 유모차 위탁서비스 절차
- 적용 노선 : 전 국제선 가능 (해외공항사정에 따라 탑승구 앞에서 유모차 수취가 불가능할 수 있습니다.)
|
